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Bug报告指导

当你在PostgreSQL里碰到Bug时,我们也希望能知道它。 你的Bug报告是将PostgreSQL做得更加可靠的一个非常重要的部分, 因为再细致的工作也不能保证在任何情况、任何平台下PostgreSQL 的每一个部分都能正常工作。

下面的建议试图帮助你正确格式化Bug报告,这样这些报告就能够以一种有效的方法处理。 我们不强迫任何人遵循这些东西,但是这样做对我们每个人都有好处。

我们不能保证能够马上修补每个Bug。如果Bug是显而易见的,很关键的或者影响许多用户, 那么很有可能有些人会认真检查它们。同样我们也可能是告诉你升级到一个新版本, 看看Bug是否仍然存在。否则,我们可能会说这个Bug在我们正计划的几个主要改写之前不会得到修补。 或者这个Bug只是太费事了,而且目前的日程表上有更重要的事情要做。如果你立即需要帮助, 那么请考虑获取一个商业性的支持。

标识Bug

在你报告Bug之前,请一再仔细地读文档,以确认你确实可以做你在做的事情。 如果文档中对你能否处理你所做的事情并不清楚,也请你报告过来,因为这个是文档的Bug。 如果发现你的程序表现的不像文档里说的那样,那就是一个Bug。 这时可能包括(不过不一定局限于)下面的现像:

这里的"程序"代表任何可执行文件,而不仅仅是后端进程。

速度慢或者资源消耗大不算是Bug。请阅读文档或者提交邮件列表获取调节你的应用的性能的帮助。 未能遵循SQL标准也不算是一个Bug,除非文档明确声明了遵守该特定特性。

在你准备继续报告Bug之前,请检查 TODO 列表和 FAQ ,看看你报告的Bug是否已知。 如果你不能解析 TODO 列表里面的信息,请报告你的问题。至少我们可以把 TODO 列表做得更清晰。

报告什么

关于报告Bug需要记住的最重要的事就是写出所有事实并且只写事实。不要推测你认为是什么错了, 什么"看起来像",或者是推测程序的哪一部分失灵了。如果你不熟悉 PostgreSQL 的实现, 你很可能猜错因而不能帮我们任何忙。而且即使你熟悉 Postgres 的实现, 提炼出来的解释也只是事实的补充而不是代替。如果我们准备修理这个Bug, 我们仍然需要首先亲自看到Bug的出现。报告简单的事实相对而言比较直接 (你可以从屏幕上拷贝和粘贴), 不过经常发生的是很多人认为这些事实不重要而忽略了重要的细节,否则报告总是能够被我们理解。

下面的条目应该包含在所有Bug报告里面:

不要怕你的Bug报告太长,这就是生活。一开始就报告所有的事情要比让我们从你那里挤出事实要好。 另外,如果你的输入文件非常巨大,先问问有没有人有兴趣查看它也是合理的。这里有一篇 文章, 概述了一些报告Bug的更多的提示。

不要把时间花在寻找如何通过修改输入来消除问题的方法上。 这样很可能不会对解决问题有任何帮助。如果发现不能直接修理Bug, 你还有时间来查找和共享你的绕过方法。还有,我们再说一次, 不要在猜测Bug的位置上面浪费时间。我们能够及时找到错误。

在你书写Bug报告时,请选用不易混淆的术语。软件包本身被称为"PostgreSQL", 有时简称为"Postgres"。当你特指后端服务器进程时,请明确说明, 而不要仅仅是说"PostgreSQL 崩溃了"。一个独立后端服务器进程的崩溃和父进程 "postgres"崩溃是相当不同的;如果你是说独立后端进程崩溃了,那么请不要说"服务器崩溃了", 反之亦然。同样,客户端程序,比如交互式前端"psql" 是和后端完全独立的。请试图说明清楚问题是出现在客户端还是服务器端。

到哪里报告Bug

通常,把报告发到Bug报告邮件列表。 我们要求你为电子邮件消息选用一个描述性的题目,也许就用错误消息的一部分。

另外一个方法是填充 web 表单形式的Bug报告,你可以在项目的 web 站点找到。 用这种方法输入一个Bug报告会导致它被发送到邮件列表。

如果你的Bug报告隐含带有安全问题,而你不想它立即出现在公开的档案库里, 那么就不要发送到pgsql-bugs。安全问题可以私下里报告到

不要把Bug报告发送到任何用户邮件列表里,例如 SQL 语言邮件列表。这些邮件列表用于回答用户问题, 而且那些订阅者通常不希望接收Bug报告。更重要的是,他们很可能不会修理这些Bug。

还有,请不要向开发者邮件列表 发送Bug报告。这个列表用于讨论PostgreSQL的开发, 因而我们很希望能和Bug报告分离开。如果修理某个毛病需要更多评论, 我们可能会在这个pgsql-hackers列表开一个关于你的Bug的讨论会。

如果你觉得文档有问题,请发电子邮件到文档邮件列表, 在你的问题报告里面指明你认为哪部分有错误。

如果你的Bug是一个在不支持平台上的移植性问题, 向移植性问题邮件列表发送电子邮件, 这样我们(还有你)可以一起尝试把PostgreSQL移植到你的平台上。

注意: 由于我们不愿意看到各种各样的垃圾邮件,上面的所有电子邮件地址都是封闭的邮件地址。 也就是说,你需要先申请,然后才能发帖子(用 web 表单提交Bug报告用不着申请)。 如果你只是想发送邮件而不想接受列表的往来邮件,你可以提交邮件并且把提交选项设置为 nomail。如果需要更多的信息,你可以向 发送一封邮件,邮件的正文只有一个单词help就可以了。